SATIŞ POLİTİKASI / SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Showmax Digital Satış Politikası

1. Taraflar
Bu sözleşme, Çiftçioğlu Elektronik Bilişim İnşaat İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile Showmax Digital web sitesi üzerinden ürün satın alan müşteri (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında geçerlidir.

---

2. Ürün Bilgileri ve Sipariş

• Satıcı, web sitesinde listelenen ürünlerin tanımlarını ve fiyatlarını doğru ve güncel şekilde sunar.

• Alıcı, ürünleri sipariş ederek Satıcı ile satış sözleşmesini kurmuş olur.

• Siparişin onaylanması, Satıcı tarafından gönderilen onay e-postası ile gerçekleşir.

---

3. Fiyatlandırma ve Ödeme

• Ürün fiyatları KDV dahil olarak belirtilmiştir.

• Satış bedeli, ödeme anında Alıcı tarafından belirtilen ödeme yöntemleri ile ödenir.

• Ödeme yöntemleri: Kredi kartı, banka havalesi, kapıda ödeme vb.

• Ödeme sırasında yaşanacak sorunlarda Satıcı, siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

---

4. Teslimat

• Satıcı, sipariş edilen ürünleri Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine ve belirtilen süre içinde teslim eder.

• Teslimat süresi, stok durumuna ve kargo koşullarına bağlı olarak değişebilir.

• Teslimat sırasında ürünlerde hasar veya eksiklik olması durumunda Alıcı, kargo tutanağı tutturmalı ve Satıcı ile iletişime geçmelidir.

---

5. Cayma Hakkı ve İade

• Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekir.

• İade ve değişim koşulları web sitesinde ayrıntılı olarak belirtilmiştir.

• İade sırasında kargo masrafları Satıcı veya Alıcı tarafından karşılanabilir (iade sebebine göre değişir).

---

6. Garanti ve Teknik Destek

• Satılan ürünler, garanti şartlarına tabidir. Garanti süresi ve kapsamı ürünün türüne göre değişir ve ürünle birlikte gönderilen garanti belgesinde belirtilir.

• Garanti kapsamındaki sorunlarda Alıcı, Satıcı ile iletişime geçerek teknik destek ve servis talebinde bulunabilir.

---

7. Sorumluluk Sınırlaması

• Satıcı, ürünlerin kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlar için yasal sınırlar çerçevesinde sorumluluk kabul eder.

• Ürünlerin tedarikçi kaynaklı teknik sorunlarından Satıcı sorumlu tutulamaz.

---

8. Kişisel Verilerin Korunması

• Satış sürecinde toplanan kişisel veriler, KVKK’ya uygun şekilde işlenir ve korunur. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

---

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

• Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

• Taraflar, öncelikle uyuşmazlıkları dostane çözmeye çalışacaktır.

---

10. İletişim Bilgileri
Her türlü soru, şikayet veya talepleriniz için:

info@showmaxdigital.com
0212 613 26 80
Yavuz Selim Mah. Birlik Cad. Ozan İş Merkezi No:37/31 Bağcılar / İstanbul